La fidélité n’est plus
à la carte
Créez votre carte de fidélité numérique et,
L'app de fidélité
pour tous les commerçants
Même pour vous.
Juste du lien, sans cartes
Tout se gère sur
votre smartphone
Simple comme WhatsApp
Fidélisez vos clients
avec leur numéro
Modulable à votre activité
Configurez votre
mécanique de fidélité
Rejoignez le plus grand réseau de commerces de proximité, présent dans +25 pays
Plus de connexions, plus de résultats en caisse
60% +
Fréquence d'achat
80%
Adoption par les clients
18% +
Panier moyen
Comment convertir vos passages en caisse en clients fidèles ?
2.
Renseignez leur numéro de téléphone pour créditer des points sur leur carte de fidélité et débloquer des cadeaux, ou scannez leur Pass Fidélité depuis leur wallet.
Interagissez facilement avec vos clients grâce aux campagnes SMS et Push notifications et communiquez sur vos offres, challenges et récompenses.
Nous sommes les 3 cofondateurs de Fidelatoo
Elodie, Edouard et Thomas
Plus de connexions, plus de visibilité en ligne
Devenez visible auprès des +100 000 utilisateurs qui ont téléchargé l’application
Ajoutez le lien vers votre site commerçant Fidelatoo à votre fiche Google Business
Récompensez vos meilleurs ambassadeurs et collectez plus d’avis Google
Votre application de fidélité tout-en-un
Un prix juste pour une fidélisation efficace
Fidelatoo Start
Communiquez directement avec votre communauté de clients fidèles
0
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gratuit à vie
Créez un programme de fidélité qui vous ressemble avec un système de cartes à points ou de cartes à euros et bons cadeaux
Créez des cartes de fidélité numériques sans limite
Inscrivez chacun de vos clients à votre programme de fidélité via leur Pass Fidélité (QR code)
Référencez 1 point de vente
Créez simplement et rapidement des campagnes d’envoi de Push Notifications pour communiquer avec vos clients
Fidelatoo Premium
Transformez vos visiteurs en clients fidèles à leur passage en caisse avec leur 06
30
€
HT/mois
Toutes les fonctionnalités d’un abonnement Gratuit, plus :
Inscrivez et donnez des points de fidélité à tous vos clients via leur 06
Donnez des points sans scanner
Créez 5 accès collaborateurs
Partagez un lien d’adhésion à votre programme de fidélité
Créez des campagnes d’envoi de push notifications sans limite
Créez des campagnes d’envoi de SMS tarifées à l’usage
Bénéficiez d’un support client premium
Obtenez des statistiques sur la fréquentation de votre établissement, filtrez et segmentez vos clients
Import de votre base de clients existante
Sans engagement : annulez à tout moment votre abonnement pour ne pas être prélevé le mois suivant
Pourquoi choisir Fidelatoo ?
SANS Fidelatoo
Perte de plus de 30 % de vos clients après leur première visite Vos clients réguliers repartent frustrés d’avoir oublié leur carte papier Plus de 50 heures gaspillées à gérer les modifications et commandes de cartes
Pilotage à l’aveugle sans donnée claire sur la fréquentation et fréquence de visites
Stress et surcharge. Vous vous éparpillez dans des actions qui coûtent cher et ne touchent que 10% de vos clients AVEC Fidelatoo
Boostez votre trafic en point de vente de plus de 30% Capturez le numéro de téléphone et fidélisez chaque client qui passe en caisse
Gagnez du temps. Modifiez votre programme de fidélité et vos récompenses en temps réel
Des statistiques de fréquentation et un suivi clair de la performance de votre programme de fidélité
Une app tout-en-un avec des campagnes Push et SMS pour écrire au bon client au bon moment
Créez votre base clients sans aucune compétence technique, gérez les accès collaborateurs et communiquez en direct avec vos clients en étant 100% conforme RGPD.
On a toute confiance en notre application. Testez toutes les fonctionnalités Premium, c’est gratuit pendant 14 jours – sans CB et sans aucun engagement.
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Redirigez vos clients vers une page web unique à votre programme de fidélité pour encourager l’adhésion avant leur prochaine visite et créer l’occasion de revenir.
Des histoires vraies... De vraies histoires
Avant Fidelatoo, on peinait à fidéliser nos clients. Depuis, on constate une réelle évolution des comportements d’achat ! Le panier moyen a augmenté, et nos clients reviennent plus souvent.
Fidelatoo nous offre une visibilité claire sur notre activité - qui dépense quoi, qui sont nos meilleurs clients - et sur la fréquentation par boutique. L’application est rapide à installer, très intuitive, aussi bien pour nous commerçants que pour les clients – y compris les plus âgés.
C’est simple, efficace, et ça donne un vrai coup de boost à notre relation client.
Vous vous posez des questions ?
Nous avons presque toutes les réponses 🤘
Fidelatoo est une application Smartphone dédiée aux commerces de proximité et franchisés, qui permet de créer un programme de fidélité 100% modulable et des cartes de fidélité numériques à vos clients, de leur offrir des points et de communiquer en direct, sans besoin d’application du côté client. Découvrez toutes les fonctionnalités dans la vidéo démo.
Tous vos clients ont un numéro, vous les captez tous à leur passage en caisse !
- Lors du paiement, vos clients vous communiquent leur numéro de téléphone, vous les ajoutez à votre base clients et leur distribuez des points. Fidéliser devient un jeu d’enfant ! La preuve dans notre vidéo démo.
- En boutique, déployez le kit de communication et invitez vos clients à rejoindre votre programme avant même quʼils passent en caisse.
- Sur vos réseaux sociaux, partagez votre lien dʼadhésion unique pour permettre à vos clients de rejoindre votre programme depuis chez eux.
- Vous avez déjà une base clients ? Nous pouvons lʼimporter et informer tous vos clients de votre nouveau programme de fidélité par SMS.
Notre plan Premium mensuel est sans engagement. Vous pouvez l’annuler à tout moment sans nous contacter, directement depuis l’email que vous recevez de Stripe chaque mois.
Nous avons conçu une application aussi simple que puissante.
Avec Fidelatoo vous pouvez :
- créer votre programme de fidélité 100% modulable
- construire votre CRM clients
- communiquer en direct via les campagnes SMS
- gérer plusieurs points de vente
- associer des collaborateurs
- visualiser vos statistiques
- Si vous voulez rester le même principe de fidélité, choisissez la carte qui récompense selon le nombre de visites.
Voici comment procéder : lorsqu’un client se présentera en caisse avec sa carte papier, vous pourrez reporter ses points sur l’application. Par exemple, s’il a déjà 4 tampons sur sa carte, vous lui distribuerez 5 points : 1 point pour son passage du jour et 4 points pour ses passages passés.
- Si vous préférez, récompensez vos clients selon le montant dépensé en mettant en place différents paliers (ex: 100, 200, 500 dépensés).
Concrètement, lorsqu’un client aura consommé sa carte papier, vous l’ajouterez dans votre base Fidelatoo avec son numéro de téléphone et lui distribuerez autant de points que le montant de son panier pour activer sa nouvelle carte numérique.
Fidelatoo est avant tout un réseau de commerçants de proximité présent dans +40 pays. Notre ambition est d’être accessible auprès de tous. Aussi, nous n’appliquons aucune limite. Vous pouvez fidéliser un nombre illimité de clients et distribuer un nombre illimité de points.
Fidelatoo est aussi conçue pour les franchises et vous permet d’associer plusieurs points de vente à un seul et unique programme de fidélité du point de vue client.
Du point de vue business, chaque responsable de point de vente dispose de son propre compte (avec son adresse et son numéro de téléphone) pour une gestion claire et efficace. Il peut ainsi :
- être visible sur la carte géolocalisée
- suivre les statistiques (vues hebdomadaire, mensuelle et annuelle) et le succès de son programme
- gérer les accès collaborateurs, suivre leur performance, et mettre en place des incentives afin de récompenser les plus actifs 🏆
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