La fidélité est un cadeau
Nos clients gagnent plus !
vos heures creuses
d'achat
moyen
nos clients
Que pouvez-vous faire avec Fidelatoo ?
La seule app aussi simple que puissante
Vision Globale
Pilotez tout votre réseau depuis un seul écran.
Booster de Visibilité
Push géo-localisés à tous les utilisateurs passant à proximité.
Véritable CRM de poche
+60% de visites sur vos heures creuses.
Zéro friction
Fidélisez en 3 secondes chrono.
Connaissance client
Identifiez vos VIPs, comparez vos performances.
Gestion temps réel
Ajouter un collaborateur par simple scan, retirez-le en 1 clic.
Activation Flexible
Activez toutes les cartes à la rentrée (1er sept.) ou selon un élément déclencheur (paiement de cotisation).
Cycle Automatisé
Réinitialisation automatique des avantages à chaque nouvelle période.
Intégration in-App
Intégration du QR code dans votre app (API, WebView) pour une expérience ultra-fluide.
Campus & VIP Nouveau
Ce que vous ne trouverez qu'ici.
Des fonctionnalités exclusives conçues pour votre croissance.
Fidélité 100% Illimitée
Fini les quotas. Paliers, récompenses, cartes, points et Push ... tout est inclus sans aucune limite d'utilisation.
Activation sans application
Nous utilisons simplement le numéro de mobile de vos clients pour créer leur carte. Votre base client devient un véritable répertoire intelligent.
Pub & Visibilité Ciblée
Faites décoller vos avis Google automatiquement et gagnez en visibilité là où ça compte (y compris dans les résultats ChatGPT !).
Ce qu'on entend tous les jours et qui
vous fait perdre beaucoup d'argent
« Je fidélise déjà mes clients »
❌ Non, vous récompensez
des clients déjà fidèles
avec des cadeaux qui
rognent sur vos marges
« Je n'ai pas le budget »
❌ Erreur, un client fidélisé dès son premier passage parle x5 plus de vous et dépense 30% plus
« Je post déjà sur Insta »
❌ Mais vous n'êtes pas vu ! Avec 100€ de budget, seulement 10% de votre communauté voit vos posts
Plus de connexions, plus de résultats en caisse
60% +
Fréquence d'achat
80%
Adoption par les clients
18% +
Panier moyen
Rejoignez le plus grand réseau de commerces de proximité, présent dans +25 pays
Pourquoi choisir Fidelatoo ?
Sans Fidelatoo
- Perte de plus de 30 % de vos clients après leur première visite (et tout autant de CA !)
- Plus de 80 heures gaspillées à gérer des e-mails marketing, des demandes d'Avis, votre référencement.
- Stress et surcharge. Vous vous éparpillez dans des actions Marketing qui coûtent cher et ne touchent que 10% de vos clients (au mieux !)
- Pilotage à l’aveugle sans donnée claire sur la fréquence de visites et le panier moyen.
Avec Fidelatoo
- Boostez de 30% votre trafic en point de vente, et de 18% votre panier moyen.
- Communiquez en direct avec le bon client au bon moment, sans limite.
- Soyez visible en ligne (Booster d'Avis Google) et dans la rue (notifications géo-localisées sur votre zone de chalandise).
- Protégez vos marges et suivez vos performances en temps réel.
Des histoires vraies... De vraies histoires
Avant Fidelatoo, on peinait à fidéliser nos clients. Depuis, on constate une réelle évolution des comportements d’achat ! Le panier moyen a augmenté, et nos clients reviennent plus souvent.
Fidelatoo nous offre une visibilité claire sur notre activité - qui dépense quoi, qui sont nos meilleurs clients - et sur la fréquentation par boutique. L’application est rapide à installer, très intuitive, aussi bien pour nous commerçants que pour les clients – y compris les plus âgés.
C’est simple, efficace, et ça donne un vrai coup de boost à notre relation client.
Vous vous posez des questions ?
Nous avons presque toutes les réponses 🤘
Fidelatoo est une application Smartphone dédiée aux commerces de proximité et franchisés, qui permet de créer un programme de fidélité 100% modulable et des cartes de fidélité numériques à vos clients, de leur offrir des points et de communiquer en direct, sans besoin d’application du côté client. Découvrez toutes les fonctionnalités dans la vidéo démo.
Tous vos clients ont un numéro, vous les captez tous à leur passage en caisse !
- Lors du paiement, vos clients vous communiquent leur numéro de téléphone, vous les ajoutez à votre base clients et leur distribuez des points. Fidéliser devient un jeu d’enfant ! La preuve dans notre vidéo démo.
- En boutique, déployez le kit de communication et invitez vos clients à rejoindre votre programme avant même quʼils passent en caisse.
- Sur vos réseaux sociaux, partagez votre lien dʼadhésion unique pour permettre à vos clients de rejoindre votre programme depuis chez eux.
- Vous avez déjà une base clients ? Nous pouvons lʼimporter et informer tous vos clients de votre nouveau programme de fidélité par SMS.
Notre plan Premium mensuel est sans engagement. Vous pouvez l’annuler à tout moment sans nous contacter, directement depuis l’email que vous recevez de Stripe chaque mois.
Nous avons conçu une application aussi simple que puissante.
Avec Fidelatoo vous pouvez :
- créer votre programme de fidélité 100% modulable
- construire votre CRM clients
- communiquer en direct via les campagnes SMS
- gérer plusieurs points de vente
- associer des collaborateurs
- visualiser vos statistiques
- Si vous voulez rester le même principe de fidélité, choisissez la carte qui récompense selon le nombre de visites.
Voici comment procéder : lorsqu’un client se présentera en caisse avec sa carte papier, vous pourrez reporter ses points sur l’application. Par exemple, s’il a déjà 4 tampons sur sa carte, vous lui distribuerez 5 points : 1 point pour son passage du jour et 4 points pour ses passages passés.
- Si vous préférez, récompensez vos clients selon le montant dépensé en mettant en place différents paliers (ex: 100, 200, 500 dépensés).
Concrètement, lorsqu’un client aura consommé sa carte papier, vous l’ajouterez dans votre base Fidelatoo avec son numéro de téléphone et lui distribuerez autant de points que le montant de son panier pour activer sa nouvelle carte numérique.
Fidelatoo est avant tout un réseau de commerçants de proximité présent dans +40 pays. Notre ambition est d’être accessible auprès de tous. Aussi, nous n’appliquons aucune limite. Vous pouvez fidéliser un nombre illimité de clients et distribuer un nombre illimité de points.
Fidelatoo est aussi conçue pour les franchises et vous permet d’associer plusieurs points de vente à un seul et unique programme de fidélité du point de vue client.
Du point de vue business, chaque responsable de point de vente dispose de son propre compte (avec son adresse et son numéro de téléphone) pour une gestion claire et efficace. Il peut ainsi :
- être visible sur la carte géolocalisée
- suivre les statistiques (vues hebdomadaire, mensuelle et annuelle) et le succès de son programme
- gérer les accès collaborateurs, suivre leur performance, et mettre en place des incentives afin de récompenser les plus actifs 🏆
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Nous sommes les 3 cofondateurs de Fidelatoo
Elodie, Edouard et Thomas