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Plus de connexions, plus de résultats en caisse

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Communiquez directement avec votre communauté de clients fidèles

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meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesCréez un programme de fidélité qui vous ressemble avec un système de cartes à points ou de cartes à euros et bons cadeaux

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalites Créez des cartes de fidélité numériques sans limite

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalites Inscrivez chacun de vos clients à votre programme de fidélité via leur Pass Fidélité (QR code)

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesRéférencez 1 point de vente

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesCréez simplement et rapidement des campagnes d’envoi de Push Notifications pour communiquer avec vos clients

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Fidelatoo Premium

Transformez vos visiteurs en clients fidèles à leur passage en caisse avec leur 06

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Toutes les fonctionnalités d’un abonnement Gratuit, plus :

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalites Inscrivez et donnez des points de fidélité à tous vos clients via leur 06

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesDonnez des points sans scanner

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesCréez 5 accès collaborateurs

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesPartagez un lien d’adhésion à votre programme de fidélité

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesCréez des campagnes d’envoi de push notifications sans limite

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesCréez des campagnes d’envoi de SMS tarifées à l’usage

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesBénéficiez d’un support client premium

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesObtenez des statistiques sur la fréquentation de votre établissement, filtrez et segmentez vos clients

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesImport de votre base de clients existante

meilleure application de carte de fidelite liste des fonctionnalitesSans engagement : annulez à tout moment votre abonnement pour ne pas être prélevé le mois suivant

Manque de temps,
compétences ou budget ?

Vous avez un commerce mais manquez de temps, de compétences ou de budget pour lancer un programme de fidélité ambitieux ?

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Marre des cartes

de fidélité papier ?

Vous proposez des cartes de fidélité papier mais en avez marre des inconvénients comme les oublis, les pertes fréquentes, les délais de livraison, les stocks à gérer et le mauvais rapport qualité-prix ?

Créez et gérez facilement

L’application mobile Fidelatoo vous permet de créer et gérer un programme de fidélité simple et rapide à mettre en place, même pour les moins aguerris du numérique.

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Vous êtes propriétaire d'un gros commerce ou d'une franchise ?

Contactez-nous pour recevoir un devis sur-mesure et sans engagement

Formations

Offre d'accompagnement
  • Documentation fournie
  • Formation de 3 personnes (dirigeant + 2 personnes)
  • Démonstration + échange d’1 heure
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Des histoires vraies... De vraies histoires

Maison Courbet Traiteur
Maison Courbet Traiteur
Traiteur - Meilleur ouvrier de France
Un vrai coup de neuf pour notre programme fidélité ! Grâce à Fidelatoo, nous avons modernisé nos installations et dit adieu à notre ancien système, devenu obsolète et sujet à de nombreuses pannes. L’application simple, fluide, et disponible directement sur Smartphone a tout changé. La création de compte se fait en un clin d’œil, et nos clients nous font d’excellents retours sur l’expérience. Fidelatoo a largement amélioré notre relation client et notre efficacité au quotidien.
Le Sauvage
Le Sauvage
Restaurant
À l’ouverture de notre second restaurant, nous avons voulu créer une base clients pour faire venir et revenir nos clients mais aussi récompenser nos clients fidèles avec de beaux cadeaux. Le staff trouve l’appli excellente, très simple à utiliser et non intrusive pour nos clients. En quelques mois, nous avons constitué une base de plus de 1 450 clients grâce à Fidelatoo. Nous recommandons vivement !
Mojito Lemon
Mojito Lemon
Bar à cocktail
Je voulais remplacer la carte papier car elle me coûtait chère et mes clients l’oubliaient trop souvent. Maintenant c’est fini ! Fidelatoo a résolu mon problème et me fait faire des économies. L’application commerçant est très simple à utiliser. Et avec les supports de communication fournis et affichés en caisse, mes clients ont rapidement adoptés l’application. À chaque visite, ils me présentent leur QR code sur leur mobile et je leur donne des points. Simple et efficace !

Fidelatoo est une application Smartphone dédiée aux commerces de proximité et franchisés, qui permet de créer et distribuer des cartes de fidélité numériques à leurs clients, de leur offrir des points et de communiquer en direct, sans besoin d’application du côté client.

  • Lors de leur passage en caisse, vos clients vous communiquent leur numéro de téléphone, vous les ajoutez à votre base clients et leur distribuez des points.
  • Tous vos clients ont un numéro, vous les captez tous à leur passage en caisse !
  • En boutique, déployez le kit de communication (lien) et inviter vos clients à rejoindre votre programme avant même quʼils passent en caisse.
  • Sur vos réseaux sociaux, partagez votre lien dʼadhésion unique pour permettre à vos clients de rejoindre votre programme depuis chez eux.
  • Vous avez déjà une base clients ? Nous pouvons lʼimporter et informer tous vos clients de votre nouveau programme de fidélité.

Notre période d’essai et notre abonnement mensuel sont sans engagement, vous pouvez les résilier à tout moment sans nous contacter, directement depuis l’email que vous recevez de Stripe chaque mois.

Nous avons conçu une application aussi simple que puissante.

Avec Fidelatoo vous pouvez :

  • créer votre programme de fidélité 100% modulable
  • construire votre CRM clients
  • communiquer en direct via les campagnes SMS
  • gérer plusieurs points de vente
  • associer des collaborateurs
  • visualiser vos statistiques

Si vous voulez rester le même principe de fidélité, choisissez la carte qui récompense selon le nombre de passages en caisse.

Concrètement, lorsqu’un client se présentera en caisse avec sa carte papier, vous pourrez reporter ses points sur l’application. Par exemple, s’il a déjà 4 tampons sur sa carte, vous lui distribuerez 5 points : 1 point pour son passage du jour et 4 points pour ses passages passés.
Si vous préférez récompenser vos clients selon le montant dépensé, vous pourrez
créer plusieurs bons cadeaux selon différents paliers (ex: 100, 200, 300€).
Concrètement, lorsqu’un client aura consommé sa carte papier, vous l’ajouterez dans votre base Fidelatoo avec son numéro de téléphone et lui distribuerez 1 point (1€) pour activer sa carte numérique.

Fidelatoo est avant tout un réseau de commerçants de proximité présent dans +40 pays. Notre ambition est d’être accessible auprès de tous. Aussi, nous n’appliquons aucune limite. Vous pouvez fidéliser un nombre illimité de clients et distribuer un nombre illimité de points.

Nous sommes les 3 cofondateurs de Fidelatoo

Nous sommes toujours heureux d’échanger avec les commerçants souhaitant rejoindre notre réseau. Vous voulez échanger de vive voix ?
equipe fidelatoo demo

Elodie, Edouard et Thomas

Foire aux questions

Combien de temps dure l'installation de la solution Fidelatoo ?

Une fois l’application mobile Fidelatoo Commerçant téléchargée et la fiche de votre commerce créée, vous êtes prêts !
Ajoutez au fur et à mesure vos clients à votre nouveau programme de fidélité avec un simple scan à chaque passage en caisse.

Pour inciter vos clients à télécharger l’application mobile Fidelatoo avant de venir dans votre établissement, nous avons créé pour vous un kit de communication à télécharger.

Y a-t-il des frais d'installation ?

Non, la création et l’installation de votre programme de fidélité ne vous coûte rien. Ainsi, si la version gratuite est trop limitée pour vous, vous payerez seulement votre abonnement Premium mensuel ou annuel. Il n’y a pas d’autres frais cachés !

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Via un lien Stripe sécurisé, nous acceptons les paiements par carte bancaire. Par ailleurs, vous pouvez payer via Apple Pay en ouvrant la page de paiement sur le navigateur Safari ou via Google Pay sur le navigateur Google Chrome.

J'ai plus de 5 commerces, quel abonnement dois-je choisir ?

Au delà de 5 points de vente différents, contactez-nous pour recevoir votre devis sur-mesure : contact@fidelatoo.fr

Combien de notifications puis-je envoyer à mes clients ?

1 crédit = 1 envoi. Tant que vous avez des crédits, vous pouvez envoyer des notifications. Vous pouvez gagner gratuitement des crédits quotidiennement via l’application Fidelatoo Commerçant. Consultez notre FAQ pour en savoir plus sur comment gagner des crédits : https://fidelatoo.fr/faq/

Hormis le prix, quels autres avantages ai-je de prendre l'abonnement annuel plutôt que mensuel ?

Obtenez un support client premium et découvrez en avant première les nouvelles fonctionnalités disponibles. Si vous êtes également intéressés pour donner votre avis, nous pourrons faire directement remonter vos idées et demandes aux développeurs afin d’améliorer l’app selon vos besoins.

Puis-je annuler ou changer mon abonnement à tout moment ?

L’abonnement mensuel est sans engagement et vous pouvez ainsi l’annuler à tout moment pour ne pas être prélevé le mois d’après. Vous pouvez passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel simplement en payant ce dernier pour annuler le paiement mensuel.
Concernant l’abonnement annuel, il est à payer en une fois au début de votre abonnement. Vous pourrez donc repasser sur un abonnement mensuel à la fin de votre abonnement annuel.

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Témoignages

Ce sont nos fidèles commerçants qui parlent le mieux de l'app Fidelatoo Commerçant
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Mojito Lemon

Je voulais remplacer la carte papier car elle me coûtait chère et mes clients l’oubliaient trop souvent. Maintenant c’est fini ! Fidelatoo a résolu mon problème et me fait faire des économies. L’application commerçant est très simple à utiliser. Et avec les supports de communication fournis et affichés en caisse, mes clients ont rapidement adoptés l’application. À chaque visite, ils me présentent leur QR code sur leur mobile et je leur donne des points. Simple et efficace !

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Fresh Kebab

Je cherchais une solution simple pour fidéliser mes clients sans leur demander de télécharger une app. Et la carte papier, ils l’oubliaient toujours ! Grâce à Fidelatoo, je peux désormais enregistrer les numéros de mes clients en un instant, suivre leurs points directement dans l’application, et débloquer leur récompense en un clic. L’app commerçant est parfaite pour fidéliser sans se compliquer la vie. C’est intuitif, rapide, et mes clients adorent !

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Sauvage

À l’ouverture de notre second restaurant, nous avons voulu créer une base clients pour faire venir et revenir nos clients mais aussi récompenser nos clients fidèles avec de beaux cadeaux. Le staff trouve l’appli excellente, très simple à utiliser et non intrusive pour nos clients.

En quelques mois, nous avons constitué une base de plus de 1 450 clients grâce à Fidelatoo.

Nous recommandons vivement !

Ils ont choisi notre outil de fidélisation

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