Pilotez et optimisez votre fidélité client,
simplement avec une app
1. Téléchargez gratuitement l'app
Rendez-vous sur l’Apple Store ou Google Play depuis votre Smartphone et téléchargez gratuitement l’application Fidelatoo commerçant.
Créez votre commerce en 1 clic ; nous importons votre fiche Google Business.
Et devenez visible auprès de +150 000 utilisateurs.
2. Créez votre mécanique de fidélité
Configurez votre programme de fidélité et récompensez selon le nombre de passages en caisse ou le montant dépensé.
Définissez une récompense différente par palier et mettez à jour vos bons cadeaux en temps réel.
Si un des +150 000 utilisateurs passe à proximité de votre commerce, il sera notifié en Push de votre programme.
Des récompenses à la carte
Le client cumule des points à chaque achat. Les paliers incitent à consommer.
Une carte multi points de vente
Un programme de fidélité unique dans un même réseau de boutiques ou franchise.
Une carte de membre
Le client (adhérent) achète un pack de crédits. Chaque passage consomme 1 point.
3. Fidélisez avec un simple numéro
Renseignez le numéro de téléphone de vos clients pour activer leur carte de fidélité numérique, leur distribuer des points et débloquer des récompenses.
Vos clients accèdent à leur carte de fidélité directement depuis leur Wallet Apple ou Google.
75% +
Taux de rétention
4,5 x
Taux d'engagement
30% +
Fréquence d'achat
4. Animez votre communauté
Interagissez facilement avec vos clients grâce aux campagnes SMS et Push notifications.
Communiquez sur vos offres, challenges et récompenses pour qu’ils pensent à vous spontanément.
Vous vous posez des questions ?
Nous avons presque toute les réponses 🤘
Nous avons conçu une application aussi simple que puissante.
Avec Fidelatoo vous pouvez :
- créer votre programme de fidélité 100% modulable
- construire votre CRM clients
- communiquer en direct via les campagnes SMS
- gérer plusieurs points de vente
- associer des collaborateurs
- visualiser vos statistiques
Si vous voulez rester le même principe de fidélité, choisissez la carte qui récompense selon le nombre de passages en caisse.
Concrètement, lorsqu’un client se présentera en caisse avec sa carte papier, vous pourrez reporter ses points sur l’application. Par exemple, s’il a déjà 4 tampons sur sa carte, vous lui distribuerez 5 points : 1 point pour son passage du jour et 4 points pour ses passages passés.
Si vous préférez récompenser vos clients selon le montant dépensé, vous pourrez
créer plusieurs bons cadeaux selon différents paliers (ex: 100, 200, 300€).
Concrètement, lorsqu’un client aura consommé sa carte papier, vous l’ajouterez dans votre base Fidelatoo avec son numéro de téléphone et lui distribuerez 1 point (1€) pour activer sa carte numérique.
Fidelatoo est avant tout un réseau de commerçants de proximité présent dans +40 pays. Notre ambition est d’être accessible auprès de tous. Aussi, nous n’appliquons aucune limite. Vous pouvez fidéliser un nombre illimité de clients et distribuer un nombre illimité de points.
